כללי
תנאי שימוש אלה מנוסחים בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך אלה מתייחסים לנשים וגברים כאחד.

מסמך זה, מתחילתו ועד סופו, כולל פסקה זו, מסדיר את ההתקשרות בינינו, גיא ברנע – ניו מדיה (ע.מ. 024482622), הבעלים של המותגים “Fly Guy, Wix Master, Dr-Web ואחרים” (להלן גם: “החברה”, “אנחנו”, “אנו”, “לנו”, “גיא ברנע – יעוץ ניו מדיה”), לבינכם – הגורם שמבקש לרכוש את אחד השירותים המוצעים על ידינו (להלן גם: “אתם”, “הינכם”, “הלקוח”) באתרי האינטרנט שלנו:
fly-guy.club. wix-master.com. dr-web.club ואחרים (להלן גם: “אתר האינטרנט”), או בדרך אחרת. להסכם זה מצטרפים לפי העניין ומהווים חלק בלתי נפרד ממנו, הסכמי ההתקשרות עם חברות שותפות שבשרותיהם אנחנו כספקים ואתם כלקוחות, עושים שימוש.

אף אחד מהסכמי השירות שלנו לא יהיה מחייב עד שתרגיש בטוח שמה שאנו מציעים הוא התאמה מושלמת ומתאימה לעסק שלך. לכן, לפני קבלת החלטה סופית, הקפיד לקרוא את התנאים וההגבלות בעיון ולהבין כיצד השירותים עובדים.

אם תפנה אלינו לכתובת המייל באמצעות עמוד יצירת הקשר, או וואטסאפ 072-3361333 עם השאלות, אנו נענה כמיטב יכולתנו, ואתה תחליט אם הוראות ההסכם מקובלות והשירותים שלנו מתאימים לצרכיך.

עם אישור הזמנת עבודה ו/או הסכם ו/או ביצוע כל סוג של תשלום עבור החברה, הינך מאשר את תנאי הסכם זה ללא כל סייג.

אנו ממליצים מאוד להתייעץ עם מקורות משפטיים ומקצועיים כדי לוודא שאתה מודע במלואו לתנאי פרטיות, אבטחה וחובות משפטיות אחרות שייתכן וחלות עליך.

לא תישמע טענתו של לקוח כאילו השירות שמסופק לו על ידינו אמור לעמוד בסטנדרטים ספציפיים, לרבות התאמות נקודתיות, שאינם מעוגנים באופן מפורש בהסכם זה ו/או במסמכים נוספים שמהווים חלק בלתי נפרד ממנו, אלא אם כן נעשה הדבר במסמך נפרד ומפורט הנחתם על ידי החברה, בטרם התקשרותו עמה.

בהתקשרותך איתנו הינך מצהיר אפוא כי ידוע לך שהשירותים שלנו, ניתנים כמו שהם, AS IS, עשית את המקסימום כדי לבדוק את התאמת השירותים, והתנאים כאמור, לדרישותיך, ומצאת אותם מתאימים.

מאחר והנך הלקוח, כהגדרתו להלן, אשר עומד להתקשר בהסכם תנאי שימוש זה – שהינו הסכם מקוון מחייב – לקבלת שירותים ו/או שירותים נלווים, כהגדרתם להלן, על ידי החברה, כהגדרתה להלן “גיא ברנע – יעוץ ניו מדיה”, עליך לקרוא בעיון רב את הוראות הסכם תנאי השימוש ולאשר את הסכמתך לאמור בו. טופס הזמנת שרותים ו/או ביצוע תשלום ל Fly Guy מהווה את אישורך החד משמעי לתנאי הסכם זה.

במידה ואינך מסכים לתנאים האמורים בהסכם תנאי השימוש ו/או במידה ולא אישרת את הסכם תנאי השימוש כאמור לעיל, לא תהיה באפשרות החברה להעניק לך את השירותים ו/או לחדשם ובכלל זאת לקבל כל שרות אחר.

פתיח הסכם
הואיל ו”גיא ברנע – יעוץ ניו מדיה” ע.מ. 24482622 הינה חברה המספקת בין השאר שרותי הקמת אתרי אינטרנט, אחסון אתרים ושירותים נלווים אחרים;

והואיל והלקוח פנה אל החברה וביקש לשכור ו/או לקבל מהחברה – לשימושו הבלעדי – שירותים, קרי שרותי אחסון אתרים (חבילות אחסון אותם בחר הלקוח) ו/או שירותים נלווים ו/או אחרים ע”פ בחירתו, ובין היתר באמצעות רכישת השירותים באמצעות אתר החברה ו/או כפי שיוסכם בכתב בין הלקוח לחברה, ו/או ע”י ספקי צד שלישי.

והואיל והלקוח מצהיר בזאת כי השירותים שיסופקו ללקוח על ידי החברה ישמשו את הלקוח לפעילות ולמטרות חוקיות בלבד;

והואיל ברצון החברה והלקוח לקבוע את תנאי ההתקשרות שביניהם על פי התנאים המפורטים בהסכם תנאי השימוש, אשר כאמור מותנת בהסכמת הלקוח לאמור בו ואישורו, כפי שפורט לעיל;

והואיל ומטרת הסכם תנאי השימוש, בין היתר, להעניק שירותים נאותים ללקוח ובכלל זאת אישור הסכם תנאי השימוש מהווה הסכמה הצהרה והתחייבות מצד הלקוח לפעול על פי תנאיו והוראותיו של הסכם תנאי השימוש.

אי לזאת הוצהר והוסכם בין הצדדים כדלקמן:

מהות ההתקשרות
מהות ההתקשרות עם “גיא ברנע – יעוץ ניו מדיה” היא הקמת ו/או שדרוג ו/או אחזקת אתר אינטרנט (להלן: האתר) ו/או מתן שרותים נלווים כפי שמופיעים מעת לעת באתרי החברה על ידי “גיא ברנע – יעוץ ניו מדיה” עבור המזמין (להלן: הלקוח).”גיא ברנע – יעוץ ניו מדיה” מצהירה בזאת כי בידיה היכולת והידע המקצועי.

תנאים כלליים אתר אינטרנט
האתר ייבנה על מערכות קיימות להקמת אתרים המשמשת את “גיא ברנע – יעוץ ניו מדיה” (להלן: המערכות).

התשלום שישולם ל”גיא ברנע – יעוץ ניו מדיה” כולל שני חלקים: תשלום עבור הקמת האתר, ותשלום עבור אחסון האתר, בהתאם לחבילות השונות. התשלום הראשון יבוצע במעמד חתימת ההסכם, טרם תחילת העבודה. גם במידה והתשלום אינו מתבצע בכרטיס אשראי – יועברו פרטי כרטיס אשראי לביטחון טרם תחילת העבודה.

כל החומרים להקמה הראשונית של האתר ולעדכונים השוטפים יסופקו על ידי הלקוח. החומרים כוללים טקסטים, תמונות, סמלים ולוגואים, סרטוני וידאו, קישורים רלוונטיים, פרטי התקשרות, מסמכים חיצוניים ועוד, החומרים שיספק הלקוח ייכללו באתר שייבנה בהתאם למפרט וליכולות הטכניות של המערכות. חוסר התאמה כנ”ל של חומר מן החומרים שיספק הלקוח לא יהווה עילה לביטול ההתקשרות ע”י הלקוח.

מוסכם על הצדדים כי: כל התכנים באתר לא יפרו שום חוק מחוקי מדינת ישראל. בפרט לא יופרו חוקים שעניינם: הגנה על זכויות יוצרים, איסור הסתה, איסור גזענות, איסור לשון הרע, כללי הצנזורה, הגנת הפרטיות, מניעת עוולות מסחריות. למען הסר כל ספק – כל אחריות על תכני האתר הינה באחריות הלקוח בלבד ול “גיא ברנע – יעוץ ניו מדיה” לא תהיה כל אחריות משפטית לתכנים אלו. ובשורה פשוטה: אין למצוא תמונות בגוגל ולהעלותם לאתר כתמונות שלכם.

למען הסר ספק: ההתקשרות להקמת אתר איננה כוללת שירותים נוספים מעבר לבניית האתר ותחזוקתו, והכל על פי החבילה שרכש הלקוח, ובכלל זה: עדכוני תוספים, עדכוני מערכת ליבה, קידום, שיווק, כתיבה, עריכה, עיבוד תמונות, עריכת וידאו, בניית מצגות, תוספי פרימיום, שרותי פרימיום ועוד. שירותים אלה יינתנו תמורת תשלום נפרד, אם בכלל. שרותי תחזוקה וניהול יבוצעו אך ורק על אתרים המנוהלים בשרתי החברה ו/או הוקמו על ידי החברה. כמו גם חיבור למערכות חיצוניות על שם החברה כגון מערכות איסוף נתונים, סטטיסטיקות, אוטומציות וכד’. תוספי פרימיום ושרותי פרימיום לא ניתנים להעברה במידת מעבר לשרת אחסון שאינו מנוהל ע”י החברה או מי מטעמה.

הלקוח מתחייב לשאת בכל נזק שייגרם ל”גיא ברנע – יעוץ ניו מדיה” כתוצאה מאי עמידתו, מסיבה כלשהי, בתנאי ההסכם לעיל. כמו כן, היה ותוגש תביעה נגד “גיא ברנע – יעוץ ניו מדיה” בשל פרסומים שונים המופיעים באתר ואשר נמסרו על ידי הלקוח, יישא הלקוח בהוצאות ההגנה המשפטית של “גיא ברנע – יעוץ ניו מדיה” ובתשלומים השונים שייפסקו נגד “גיא ברנע – יעוץ ניו מדיה” ככל שייפסקו.

“גיא ברנע – יעוץ ניו מדיה” מתחייבת להגיש הצעת עיצוב ראשונה עד 10 ימי עבודה מרגע קבלת הנחיות מהלקוח.

“גיא ברנע – יעוץ ניו מדיה” מתחייבת להקים את האתר תוך 30 ימי עבודה, בכפוף למפרט החבילה שנרכשה, לאישור הצעת העיצוב ולהעברת כל החומרים אליה על ידי הלקוח. עיכוב של עד 7 ימים לא ייחשב כהפרת סעיף זה.

עיכוב של למעלה מ 30 יום בהעברת החומרים מהלקוח אל “גיא ברנע – יעוץ ניו מדיה” יוריד את קדימות העבודה של הלקוח. עיכוב של למעלה מ 45 יום בהעברת החומרים יקפיא את העבודה. במקרה שכזה יזוכה הלקוח בסך 50% מתשלום ההקמה בלבד ללא הוכחת נזק.

אחסון האתר
גיא ברנע – יעוץ ניו מדיה” תדאג לאחסון האתר בשרת מקצועי, אמין ובעל מוניטין, ותדאג ככל יכולתה לטיפול בכל תקלה שתתגלה באתר.

חלק מהשירותים והיכולות תלויים בגורמים חיצוניים כגון אתרי אינטרנט, רשמי דומיינים, חברות תוכנה, חברות תקשורת ועוד.

יחד עם זאת “גיא ברנע – יעוץ ניו מדיה” לא תהיה אחראית בשום אופן לתקלה או שינוי או הפרעה שמקורם בגורמים שלישיים שונים כגון חברות תקשורת, חברות המספקות שירותי אחסון בשרתים, ספקים של קווי אינטרנט, חברות תוכנה ואחרים, והלקוח מוותר מראש על כל פיצוי בשל נזקים מכל סוג שיגרמו לו, אם יגרמו חלילה, בשל פעולה או מחדל של גורם שלישי.

הלקוח מצהיר כי ידוע לו כי שינויים שונים הקשורים בגורמים חיצוניים עלולים להשפיע על השירות הקשור לאתר. הלקוח מוותר מראש על כל טענה בגין שינוי באופי השירות של “גיא ברנע – יעוץ ניו מדיה”, במידה ושינוי זה נובע משינוי מדיניות, תקלה, קריסה או כל שינוי אחר הקשור לגורמים חיצוניים.

“גיא ברנע – יעוץ ניו מדיה” רשאית לשנות את המערכות ואף להחליפן באחרות. הלקוח מוותר על טענה כלשהי בגין שינוי כלשהו הנובע משינויים במערכת, גם אם הוא גורם לשינויים באתר.

מחיר חבילת האחסון ביום העלאת האתר הינו כפי שנקבע. במידה ואתר הלקוח יגדל ויעבור בנפח את הנפח המוזמן, יועבר הלקוח אוטומטית לחבילת האחסון הבאה בתור. ניתן אף לשנמך חבילות אחסון בפנייה במייל / טלפון / וואטסאפ למשרדי החברה.

במידה והלקוח קיבל הרשאה לניהול האתר, הלקוח מתחייב לנקוט בכללי זהירות בפרטי ההרשאה שיינתנו לו לשם שימוש במערכת, לא להעבירם לגורמים לא מוסמכים ולהקפיד על כללי אבטחה.
“גיא ברנע – יעוץ ניו מדיה” לא תהיה אחראית לכל שינוי ו/או נזק שייגרם באתר או לאתר ע”י הלקוח מרגע זה.

במידה וייגרם נזק לאתר שידרוש את התערבות “גיא ברנע – יעוץ ניו מדיה”, יחוייב הלקוח ע”פ מחירון שעתי בסך 250 ₪ מינימום לשעת עבודה לא כולל מע”מ.

במידה ומדובר על אתרים הבנויים על מערכות חיצוניות “גיא ברנע – יעוץ ניו מדיה” לא תהיה אחראית בשום צורה לנזק שייגרם כתוצאה ממחדל אבטחה ו/או ממחדל חוסר ידע וגרימת נזק של הלקוח.

במידה והאתר יעבור לרשות הלקוח, יפתח הלקוח חשבון בשרתי החברה המארחת ויקבל גיבוי מלא של האתר כפי שאושר ביום הגשתו במידת האפשר. הלקוח לא יוכל לקבל תוספי פרימיום ושרותי פרימיום הרשומים ע”ש Fly Guy, גיא ברנע – ניו מדיה או חברת האחסון מטעם החברה.
כל שעת הדרכה נוספת תהיה בתשלום בסך של 250 ₪ לא כולל מע”מ.

קרדיטים
יוטמעו קרדיטים בתחתית כל אתר/דף נחיתה/קורס/ניוזלטר וכד’ שיעוצבו במסגרת הפרויקט. נותני השירות יוכלו להציג את הפרויקט בתיק העבודות שלהם.
במידה והלקוח לא מאשר הצבת קרדיט כמקובל יתווסף תשלום של 640 ₪.

תמיכה בדפדפנים
האתר יפותח בתאימות מלאה לדפדפנים המובילים (בהתאם ליכולות התבנית): 2 גרסאות אחרונות.

מנועי חיפוש
הקידום במנועי החיפוש באינטרנט איננו חלק מההתקשרות. ל”גיא ברנע – יעוץ ניו מדיה” הזכות להציע שירותי קידום בתשלום. אם יינתנו שירותי ייעוץ וקידום ללא תשלום, יהוו אלה בחזקת “שירות בונוס” שקיבל הלקוח מבלי ששילם עליהם דבר, וממילא “גיא ברנע – יעוץ ניו מדיה” אינה מחויבת לספקו.

אם יתקשר הלקוח עם גורם אחר לצורך קידום האתר במנועי החיפוש, יעשה זאת על אחריותו בלבד וללקוח לא תהיה כל טענה בעניין כנגד “גיא ברנע – יעוץ ניו מדיה”.

תשלומים, סעדים והגבלת אחריות
מרגע שאתר אושר ע”י הלקוח ו”עלה לאוויר”, ובו חומרים טקסטואליים ו/או ויזואליים שהעביר הלקוח או שהועלו לבקשת הלקוח, לא ניתן לבטל עסקה להקמת אתר. למען הסר ספק, יצוין כי מדובר גם על אתר הנמצא באוויר בכתובת זמנית.

במידה והלקוח אינו מרוצה מהעבודה, וזאת עד יום שחרור האתר לאוויר, יקבל הלקוח את מלוא סכום ההקמה בחזרה. במידה ונרכש אחסון לא יוחזר סכום האחסון והלקוח מודע לכך כי סכום זה אינו בר החזר. במידה ונרכשו תוספים / שרותים נוספים באישור הלקוח – הלקוח מודע לכך כי סכום זה אינו בר החזר.

תשלומים חוזרים, חודשיים ו/או שנתיים (הוראת קבע) עבור חידוש דומיין ו/או אחסון ו/או שרות מתמשך יחודשו אוטומטית מדי חודש בחודשו ו/או מדי שנה.

התשלום עבור מנוי המתבצע מדי 30 ימים (חודש קלנדרי) או 365 ימים (שנה קלנדרית) בהתאמה ליום פתיחת החשבון (למעט מקרים חריגים ובניכוי הטבות). שירותים אותם ניתן להעביר לתשלום חודשי מתחדש, יועברו ויחודשו באופן אוטומטי, אלא אם כן הודיע הלקוח על בקשתו לסגירת חשבון לפי המתואר בהסכם זה.

הוראת קבע שלא תבוצע במועד עקב חסימת כרטיס אשראי/חסימת הבנק/ביטול חד צדדי/גניבת כרטיס ללא ידוע הנה”ח ל”גיא ברנע – יעוץ ניו מדיה” מראש, תחוייב בסכום של 2.5 ש”ח על כל נסיון גביה כושל.

הכחשת עסקה ללא סיבה, תחוייב בעמלה של 79 ש”ח.

עיכוב בתשלום עלול לגרור את הקפאת / הפסקת השרות, וללקוח לא תינתן כל זכות ערעור או תלונה עד להשלמת תשלומי חובותיו.

לביטול או עצירה יש להודיע בכתב עד 7 ימי עסקים לפני מועד החידוש באמצעות אימייל, וואטסאפ, פקס.

תבנית עיצוב שנרכשה עבור לקוח ו/או תוספי פרימיום שנרכשו עבור לקוח ו/או חיבור למערכות חיצוניות, לרבות מערכות מדידה – והיה והלקוח בחר להעביר את האתר לחברת אחסון שאינה בהסדר עם “גיא ברנע – יעוץ ניו מדיה”, לא תוכל החברה לזכות בגין רכישתם ולא תוכל להעבירם ללקוח.

לחברה הזכות לספק ללקוח תוספי פרימיום ללא חיוב ו/או לחדש רישוי תוספים ללא חיוב או בחיוב הלקוח כל עוד הלקוח הינו לקוח פעיל ומשתמש בשרותי ו/או שרתי החברה. והיה ובחר הלקוח להפסיק התקשרותו עם החברה, החברה רשאית לעצור כל רישוי ו/או שימוש בכל תוסף פרימיום, בין אם ניתן ללא עלות ובין אם נרכש ברשיון.

במידה והאתר יעבור לרשות הלקוח, ידוע ללקוח כי ההעברה אינה כוללת ואינה יכולה לכלול את התשלומים שנעשו עבור אחסון ו/או רישוי האתר ו/או תוספי פרימיום וכי העברת האתר לבעלות מלאה של הלקוח כרוכה בתשלום חדש לחברת האחסון החדשה.

ידוע ללקוח כי תשלום לשנה מראש מקנה ללקוח הנחה כספית עבור השירותים שהחברה מספקת. במידה והלקוח ביטל את הסכם תנאי השימוש, ובמידה והלקוח שילם לחברה בגין השירותים תשלום לשנה מראש, הלקוח לא יהיה זכאי לקבל החזר כספי עבור יתרת החודשים הנותרים. הלקוח מסכים לאמור ומוותר מראש על כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה בהקשר זה.

במקרה של פיגור בתשלום או בחלק ממנו העולה על יום עסקים, רשאית “גיא ברנע – יעוץ ניו מדיה” להסיר את האתר מרשת האינטרנט ו/או לפרסם כי האתר הורד מהאויר עקב אי תשלום, ו/או להקפיא את השרות והלקוח מוותר בזאת על כל טענה כלפי “גיא ברנע – יעוץ ניו מדיה” בגין נקיטת צעד זה. הוראת קבע שלא תבוצע במועד עקב חסימת כרטיס אשראי/חסימת הבנק/ביטול חד צדדי/גניבת כרטיס ללא ידוע הנה”ח ל”גיא ברנע – יעוץ ניו מדיה” מראש, תחוייב בסכום של 2.5 ש”ח על כל נסיון גביה כושל.

אין בהורדת האתר או השרות בכדי לפטור את הלקוח מחובת התשלום של יתרת המגיע ממנו עד להורדת האתר והורדת האתר לא תפגע בכל זכות או טענה של “גיא ברנע – יעוץ ניו מדיה” ככל שתהיינה.

אי עמידה בתשלום כלשהו תחייב את הלקוח בהפרשי ריבית והצמדה בגין אשראי בחריגה ובשיעור המרבי המקובל בבנק דיסקונט בע”מ.

ביטול מנוי אחסון
ביטול מנוי אחסון – הואיל ופעולת ביטול מנוי כרוכה בין היתר במחיקת מידע לצמיתות, הלקוח מחויב להגיש בקשה לביטול באמצעות האימייל (רק מכתובת אשר מזוהה ככתובת המנוי במערכות החברה) הכוללת בכתב ובצירוף הפרטים הבאים במלואם: כתובת האתר, פירוט מפורט של השירותים אותם מבקש הלקוח לבטל, ארבע ספרות אחרונות של מספר כרטיס האשראי וכן שם ושם המשפחה של המבקש. במקרה של חברה בע”מ, ישנה חובת העברת המסמך על גבי נייר רשמי של החברה ובצירוף חותמת החברה ואישור מורשה חתימה בחברה בצירוף אישור להיותו מורשה חתימה. כל עוד לא נשלחה בקשה רשמית לפי הפרטים הנ”ל החיוב עבור המנוי אינו יבוטל. לבקשת הלקוח – יישלח טופס “הפסקת שרותים” למילוי הפרטים הדרושים. הפסקת שרות תיתקבל ע”י החברה רק לאחר קבלת הטופס חתום. על הלקוח לוודא קבלת הטופס ע”י החברה.

הלקוח מצהיר כי הוא מסכים לכך שעם כניסת ביטול המנוי לתוקף כל המידע שאחסן בשרתי החברה ימחק לצמיתות ולא תהיה לו כל טענה בשל כך, לרבות יובהר כי ביטול מנוי תביא למחיקת כלל המידע לרבות תיבות מייל וכיוצ”ב. הלקוח רשאי לבקש גיבוי מלא של אתר אינטרנט (וורדפרס בלבד).

היה ויטען הלקוח לנזק שנגרם לו על ידי “גיא ברנע – יעוץ ניו מדיה” הקשור באתר שנבנה עבורו, מוסכם בין הצדדים כי לא יעלה הנזק הנטען על הסכום ששילם הלקוח ל”גיא ברנע – יעוץ ניו מדיה” עבור האתר ו/או תפעולו במהלך השנה שקדמה למועד העלאת הטענה. בכל מקרה מתחייב הלקוח להודיע ל”גיא ברנע – יעוץ ניו מדיה” מבעוד מועד ולמצער ומיד עם היוודע לו דבר הנזק או האפשרות כי יגרמו לו נזקים – לפי המוקדם, ולאפשר ל”גיא ברנע – יעוץ ניו מדיה” להקטין את הנזקים הצפויים או הנטענים.

גיא ברנע – יעוץ ניו מדיה” לא תהיה צד בשום מחלוקת בין הלקוח לבין צדדים שלישיים, לרבות גולשי האתר, גם אם הסיבה למחלוקת קשורה באתר ובתכניו. היה ו”גיא ברנע – יעוץ ניו מדיה” תצורף כצד למחלוקת בין הלקוח לבין צדדים שלישיים כנ”ל, מתחייב בזה הלקוח לשפותה בגין כל הוצאותיה ונזקיה ככל שיגרמו וזאת על פי דרישת “גיא ברנע – יעוץ ניו מדיה”.

מבלי לגרוע מהאמור לעיל, ביטול ההסכם מכל סיבה שהיא לא יפגע בזכותה של החברה לקבל את התמורה המגיע לה בגין התקופה בה נתנה את השירותים ללקוח, לרבות (אך לא רק) בתקופת ההודעה המוקדמת ו/או בכל תקופה אחרת.

הפסקת התקשרות
לסיום התקשרות יש לפנות לחברה לקבלת “טופס סיום התקשרות”. רק עם קבלת הטופס חתום חזרה בחברה, יבוצע נוהל סגירת תיק לקוח. באחריות הלקוח לוודא קבלת טופס הפסקת ההתקשרות (ניתן טלפונית או וואטסאפ).

ללקוח הזכות להפסיק את ההתקשרות לאחר שנה, ובתום כל תקופת שירות נוספת אותה הזמין.

בחבילת התחייבות חודשית, יודיע הלקוח על הפסקת ההתקשרות עד 7 ימי עסקים מתאריך סיום ההתקשרות.

בחבילת התחייבות חצי שנתית/שנתית, על הלקוח להודיע ל”גיא ברנע – יעוץ ניו מדיה” בכתב על כוונתו להפסיק את התקשרות חצי שנתית או שנתית 10 יום לפני מועד הפסקת ההתקשרות.

ל”גיא ברנע – יעוץ ניו מדיה” הזכות להפסיק את התקשרות מול לקוח בתום כל תקופת התקשרות בהודעה של 10 יום מראש.

עם הפסקת ההתקשרות מכל סיבה שהיא, לא יוכל הלקוח להשתמש בשירות הלקוחות ולא יקבל יותר מ”גיא ברנע – יעוץ ניו מדיה” שום שירות הקשור באתר, לרבות אחסון.

הלקוח יהיה אחראי לפתיחת חשבון בחברת אחסון לבחירתו עבור ניהול עצמי של האתר.

ממועד הפסקת ההתקשרות לא תהיה עוד “גיא ברנע – יעוץ ניו מדיה” ו/או מי מנציגיה אחראים לכל דבר הקשור באתר או בתפעולו ולא תהיה ל”גיא ברנע – יעוץ ניו מדיה” יותר כל מחויבות כלפי הלקוח והלקוח מוותר בזה מראש על כל טענה כנגד “גיא ברנע – יעוץ ניו מדיה” או נציגיה כנ”ל.

ברור ללקוח כי במידת הפסקת התקשרות, הפסיד הלקוח את דמי האחסון והרישוי של חברת האחסון ויהיה עליו לשלם מכספו מחדש.

במידה ובוצעה רכישת רישיון תוסף עבור דומיין ספציפי באחסון שרתי החברה – לא ניתן לבצע זיכוי ודין הרישיון לגריסה.

במידה ובוצע רכישת רישיון תבנית עבור דומיין ספציפי באחסון בשרתי החברה – לא ניתן לבצע זיכוי ודין הרישיון לגריסה.

תמיכה ותחזוקה
אנו מעניקים תמיכה ללקוחותינו, ולאנשי קשר מורשים מטעמם, באמצעות מערכת יצירת קשר, וואטסאפ ובאמצעות טלפון, בימים א’ – ה’, בין השעות 9:00 ל18:00.

תחזוקת אתרים, שדרוגים, תיקונים וכל עבודה שאינה קשורה לכשירות השרות, תינתן במסגרת חבילות תחזוקה ושרות, כפי שמופיע באתרי החברה.

התשלום יחל עם תחילת העבודה וישולם בתאריך עוקב מדי חודש, או בתשלום מראש ל- 3 / 6 חודשים.
פרטי כרטיס אשראי הינם תנאי הכרחי לפתיחת כרטיס עבודה, גם אם התשלום נעשה בכל אמצעי אחר.

למרות זאת, החברה אינה מתחייבת לקבל לקוח לחבילות תחזוקה ושרות.

במקרים חריגים עשויה החברה להסכים לטפל בבקשות מיוחדות של לקוחות בעניינים של תמיכה וסיוע גם כאשר אין המדובר בנושאים שבאים תחת השירותים שלנו, ואלו יתומחרו בנפרד, טרם תוענק התמיכה.

הודעות ופרסומות על מוצרים ושירותים נוספים
מדי פעם ניצור איתך קשר באמצעות, SMS וואטסאפ או דואר אלקטרוני. זה יכול להיות הודעה הקשורה למעורבות במוצרים שלנו, מידע על איך ליצור איתנו קשר, עדכונים, חג שמח ועוד.

בהתקשרותך איתנו הינך מאשר לנו לשלוח לך פרסומים כאמור, אלא אם כן תבקש מאיתנו בכתב או על ידי שימוש בכפתור “הסר” להסיר את עצמך מרשימת התפוצה של הודעות אלו.

תיקונים ושינויים בתנאי ההתקשרות איתנו
אתרי “גיא ברנע – ניו מדיה”

כל ביצוע פעולת רכישה / פנייה / התעניינות באמצעות אתרי “גיא ברנע – יעוץ ניו מדיה”., מאשרת לבעלי האתר משלוח תכנים שיווקיים אל כתובת המייל ו/או מספר הטלפון הנייד של הלקוח. להסרה יש על על הלקוח להקיש על קישור ההסרה.

שונות
שלחה החברה הודעה לכתובת האימייל שמופיעה בחשבון הלקוח או הודעת sms למספר הטלפון המופיע בחשבון שלכם, תחשב ההודעה כאילו הגיעה אליך ביום העסקים הראשון לאחר שיגורה בפועל. הינך מוותר מראש על כל טענה לפיה שינית את כתובת הדואר או את מספר הטלפון כאמור, לא קיבלת את ההודעה, וכד’. בהתקשרותכם עמנו ידוע לכם שהאחריות הבלעדית לעדכן את פרטי כתובת האימייל ומספר הטלפון ולוודא שהם עובדים כנדרש.

כל פעם שהסכם זה נוקב במילים “האתר שלך” וכדומה, הכוונה כמובן לכל אתר ו/או שרות שנמצא בחשבונך, ולא משנה מי בעליו. אתה כאמור בהסכם זה, מבחינת החברה, הבעלים של כל האתרים שבחשבונך, וכל השרותים הניתנים לך ע”י החברה, על כל השלכות העניין. לכן במידה שהינך נותן שרותים בחשבונך ללקוחות שלך או של כל גורם אחר, זכור כי כל הוראה שבהסכם זה, על נספחיו וחלקיו השונים, מתייחסת לפי העניין גם לאותם שרותים ולפעילות הקשורה לכך, ועליך לוודא כאשר הינך מתקשר איתם כי הם מודעים לכך, מסכימים לכל תנאי ההתקשרות, ומתנהלים בפועל בהתאם.

השימוש בדומינים זמניים, אפשרות הניתנת ללקוחות החברה במסגרת הקמת אתר, הינו לצרכי פיתוח בלבד.

בקשת לקוח להתקנת יישומים או מתן שירותים נוספים שאינם חלק מהשירות העיקרי הקיים, במידה שהחברה תודיע על נכונותה להיעתר לה, תהיה כפופה לתשלום נוסף, כפי שיוסכם באופן נקודתי בין הלקוח לחברה.

הלקוח ישפה ויפצה את החברה בגיל כל הוצאה ונזק שנגמרו לחברה בשל התנהגות שלא כדין הקשורה לחשבונו ושגרמו לחברה נזקים.

הלקוח אינו רשאי להכניס שינויים או תיקונים בהסכם זה, אלא אם כך ניתנה לו הסכמה מפורשת בכתב מאת החברה לפני ביצוע השינוי.

סעיף הגבלת האחריות והפיצוי המפורטים בהסכם בהקשר לחברה, כוללים את עובדיה, מנהליה, בעלי מניותיה וכל וגרם מטעמה.

מובהר ללקוח כי אין לחברה כל אחריות לקבצי האתר, תוספיו, רכיביו השונים, הדרך בו נבנה ומנוהל, תוכנות וחומרות שונות הנוגעות אליו, ולכל דבר נוסף שאינו נוגע באופן ישיר לשירותי התשתית והאחסון המוענקים על ידיה.

תוספים, תבניות ורכיבים נוספים שקיבל הלקוח באמצעות החברה במהלך תקופת ההתקשרות יוסרו יוחזרו לחברה עם סגירת חשבונו בחברה.

לכל הסכומים המופיעים באתר האינטרנט, ובכל מסמך האחר הנוגע להתקשרות, יש להוסיף מע”מ כדין, שישולם על ידי הלקוח.

כל אימת שננקב סכום בדולרים בהסכם זה, באתר האינטרנט, או בכל מסמך נלווה, לרבות על ידי נציג החברה בשיחה עם לקוח, הכוונה היא לחיוב שקלי שנקבע לפי שער המכירה של הדולר המופיע באתר האינטרנט של בנק דואר ישראל בימי ראשון, והכל כמפורט לעיל תחת הכותרת “תשלום”.

אישור תקנון החברה
הלקוח, ברגע הפיכתו ככזה, וזאת ע”י ביצוע תשלום עבור כל עבודה שנעשתה, מאשר את תקנון הלקוחות של החברה, לרבות קבלת תזכורות לחידוש אחסון ו/או דומיין, מידע על חידושים והצעות שיווקיות. להפסקת קבלת התראות יש לשלוח אימייל או וואטסאפ או לפנות באמצעות פקס מספר 079-5551516.

עדכון אחרון - ספטמבר 2022

תקנון אתר

Fly Guy רשאית, על פי שיקול דעתה הבלעדי, להחליפו או לשנותו וסעיפיו, בלא צורך במתן הודעה מוקדמת על כך.

האתרים “fly-guy.club” ו- “wix-master.com” וכלל אתרי הקבוצה, להלן: “האתרים” הינם אתרים ברשת האינטרנט, המהווים חנות וירטואלית לרכישת מוצרים ושירותים על ידי ציבור הגולשים ברשת האינטרנט ואתרי מידע ותוכן. בעל האתרים ומפעילו הינו גיא ברנע, להלן “בעל האתרים” – שמשרדם הרשום ראשון לציון.
פעולה באתר הינה כל פעולה המבוצעת באתר, לרבות רכישת מוצרים ו/או שירותים המוצעים באתר ו/או רישום לקבלת מידע ו/או רישום לקבלת שרות (להלן: “פעולה” ) הוראות תקנון זה יחולו על כל פעולה שתבוצע על ידי “המשתמש”, כהגדרתו להלן, באתר.
תקנון זה מהווה חוזה התקשרות מחייב בין המשתמש ובין “בעל האתרים”, לכל דבר ועניין. מובהר כי גלישה באתר ו/או ביצוע פעולות באתר, מהוות הסכמת המשתמש לקבל ולנהוג על פי הוראות התקנון. אם אינך מסכים לתנאי מתנאי תקנון זה, הנך מתבקש לא לעשות כל שימוש באתר. ויודגש, כל המבצע פעולה באתר מצהיר כי הנו מודע להוראת תקנון האתרים ומקבלם, וכי לא תהא לו ו/או למי מטעמו כל טענה ו/או תביעה כנגד בעלי האתרים ו/או מפעיליו ו/או מי מטעמם מלבד טענות הקשורות בהפרת התחייבויות בעלי האתרים ו/או מפעיליו על פי תקנון וכללי השתתפות אלו.
לצורך תקנון זה, “משתמש” – כל אדם, לרבות חברה, רשאי להשתמש באתר, לרבות לבצע פעולות באמצעות האתרים, הכל בכפוף למילוי התנאים המצטברים המפורטים להלן: המשתמש הנו כשיר לבצע פעולות משפטיות מחייבות; במידה והנך קטין (מתחת לגיל 18) או אינך זכאי לבצע פעולות משפטיות ללא אישור אפוטרופוס, הנך נדרש לידע את הוריך ו/או את האפוטרופוסים החוקיים שלך (“ההורים”) בדבר הוראות תקנון זה ולקבל את אישורם לביצוע כל פעילות, מכל סוג שהוא, במסגרת האתרים. על ההורים חלה אחריות ליידע את הקטינים המעוניינים לגלוש באתר בדבר התקנון וכן לפקח על פעילות הקטינים בכדי שהקטינים יפעלו על פי תנאי תקנון זה. כל פעילות אשר תבוצע על ידי הקטינים באתר מהווה הסכמה של הקטינים ו/או ההורים לאמור בתנאי התקנון. המשתמש הנו בעל כרטיס אשראי ישראלי או בינלאומי תקף. המשתמש הוא בעל תא דואר אלקטרוני פעיל ברשת האינטרנט. רכישה באתר ו/או פנייה יכולה לחייב רישום באתר ובמועדון הוירטואלי של האתרים. פנייה לקבלת מידע מכל אחד מאתרי הקבוצה הינה אישור למשלוח דיוור במייל / SMS / ווצאפ לפונה. הפונה יכול להסיר עצמו מכל רשימת דיוור ע”י לחיצה על קישור “הסרה”, ו/או פנייה לוואצפ 0723361333, ו/או פנייה לאימייל החברה info@fly-guy.club.
מובהר כי “בעל האתרים” רשאי, על פי שיקול דעתו, להפסיק את פעילות האתרים בכל עת וללא הודעה מראש.
“בעל האתרים” שומר לעצמו את הזכות למנוע את הגישה לאתר ו/או לאפשרות לבצע רכישות באתר ו/או לבטל השתתפות של משתמש שהתנהגותו אינה הולמת או שאינה לפי תקנון השימוש, או המנסה לפגוע בניהולו התקין של האתרים.
תקנון זה ניתן לשינוי ו/או עדכון בכל עת ע”י “בעל האתרים” ו/או מי מטעמו, על פי שיקול דעתם הבלעדי.
האמור בתקנון זה מתייחס באופן שווה לבני שני המינים, והשימוש בלשון זכר הוא מטעמי נוחות בלבד.
כותרות הפרקים מובאות לשם נוחות והתמצאות המשתמש ולא ישמשו בפרשנות התקנון.
האתרים מציעים מגוון תכנים ו/או שירותים ו/או פעולות ולרבות, השירותים המפורטים להלן:גלישה ועיון בתכנים שונים. רכישת מוצרים ו/או שירותים. שיתוף ושליחת פריטים מן האתרים מן המשתמש אל חבריו ומכריו באמצעות דוא”ל ו/או שיתוף באמצעות רשתות חברתיות. מתן משוב ו/או תגובות לפריטים ו/או תכנים באתר אשר יפורסמו באתר ו/או בדף הפייסבוק של “בעל האתרים”, רישום לרשימות ניוזלטר, פנייה לקבלת מידע ועוד. מובהר כי “בעל האתרים” רשאי לבחור, על פי שיקול דעתו הבלעדי והמוחלט, באם לפרסם או למנוע את פרסום המשוב. תיוג פריט או שיבחר על ידי המשתמש באמצעות רשתות חברתיות. הרשמה לדיוור (קבלת מידע תכני, שיווקי ופרסומי באמצעי מדיה שונים לפי בחירת המשתמש. במידה וגולש נרשם לשרותי קבלת ניוזלטר מבעל האתרים, האופציה להסרה מיידית פתוחה תמיד לפניו ובאחריותו ובמידה והגולש מתקשה בפעולה זו, יוכל תמיד לשלוח אימייל או פקס למשרדי החברה ולבקש עזרה בפקס 0795551516. מובהר כי “בעל האתרים” אינו מתחייב כי כל התכנים ו/או השירותים הללו יינתנו ו/או יינתנו באופן רציף ושוטף באתר, ו”בעל האתרים” רשאי לשנות (לרבות להרחיב או לצמצם) את רשימת התכנים ו/או השירותים הניתנים באתר, לפי שיקול דעתו הבלעדי ומבלי ליתן על כך הודעה כלשהי. מובהר, כי “בעל האתרים” רשאי לבחור לפסול ו/או שלא להעלות לאתר ו/או לדף “בעל האתרים” בפייסבוק כל תגובה ו/או משוב ו/או תמונה ו/או תוכן (להלן: “התוכן”), אשר על פי שיקול דעתו הבלעדי והמוחלט, עשוי לפגוע בשמה של “בעל האתרים” ו/או ברגשות הציבור ו/או הינו בעל אופי בוטה או פוגעני באופן מיני או אחר ו/או שהוא עשוי לגרום להפרת זכויות קניין כלשהן ו/או שהיא נוגד הוראות כל דין ו/או מכל טעם אחר.
בעל האתרים מאפשר, בין היתר, בחירת ורכישת פריטים מבין הפריטים המופיעים באתר, באופן קל, נח ומהיר. כדי לבצע הזמנה יש תחילה לבחור את הפריט או השירות, הצבע והמידה המבוקשים. עבור כל פריט או שירות המוצע באתר יוצג “דף פריט” בו יופיעו פרטי הפריט או השירות המוצע ומחיר המכירה (להלן “דף הפריט”). לתשומת הלב, “בעל האתרים” רשאי לעדכן את דף הפריט מעת לעת, להוסיף או להחסיר פרטים, להסיר מוצרים שאזלו מן המלאי, להוסיף צבעים ו/או מידות וכן לעדכן ו/או לשנות את מחיר הפריט מעת לעת. מובהר כי התמונות באתר הן להמחשה בלבד, ייתכנו שינויים בין התמונות, לרבות הצבעים המופיעים בתמונות ופרטי הפריטים ובין הפריטים בפועל. שינויים אילו נובעים, בין השאר, מן העובדה כי הפריטים מצולמים ומוצגים על גבי מסך מחשב. המחירים המוצגים באתר אינם כוללים מע´´מ על-פי דין, אלא אם צוין אחרת במפורש. על מנת לבצע רכישה באתר, יתבקש המשתמש להקליד פרטים בסיסיים כגון שם, כתובת, כתובת דואר אלקטרוני, מספר טלפון ומספר כרטיס אשראי. על מנת שההזמנה תבוצע במהירות וללא תקלות יש להקפיד על מסירת הפרטים הנכונים אחרת לא תוכל “בעל האתרים” להבטיח את ביצוע ההזמנה (להלן: “ביצוע ההזמנה”). לתשומת הלב, מסירת פרטים כוזבים ביודעין עלולה לעלות כדי עבירה פלילית. נגד מגישי פרטים כוזבים עלולים להינקט צעדים משפטיים אזרחיים ופליליים, לרבות תביעות נזיקין בגין נזקים שיגרמו ל “בעל האתרים” עקב שיבוש הפעלת האתרים. כמו כן, המידע שימסר על ידי משתמש המבצע רכישה באתר ישמש בין השאר לשליחת דואר אלקטרוני בנוגע למבצעים מיוחדים או עדכונים באתר. במידה והמשתמש לא יהיה מעוניין באופצייה זו, האופציה להסרה מיידית פתוחה תמיד לפניו ובאחריותו ובמידה והגולש מתקשה בפעולה זו, יוכל תמיד להתקשר למשרדי החברה ולבקש עזרה. במעמד ביצוע ההזמנה יבצע “בעל האתרים” בדיקה של פרטי כרטיס האשראי ועם קבלת אישור ההזמנה ע”י חברות כרטיסי האשראי, תימסר למשתמש הודעה מתאימה כי ההזמנה אושרה. מובהר כי חיוב מבצע הפעולה בגין עלות הפריט או השירות הנרכש על ידו, יתבצע באמצעות כרטיס האשראי מיד עם סיום ביצוע ההזמנה. המוצר/ים ו/או השירות/ים שירכשו באמצעות האתרים (היינו, בוצעה על ידי המשתמש הזמנה וזו אושרה) יכונו להלן: “הפריטים”.
אחריות, אבטחה ופרטיות “בעל האתרים” ו/או מי מטעמו נוקטים באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור, ככל האפשר על סודיות המידע. פרטיו האישים של המשתמש (שם, דואר אלקטרוני וכדומה), יישמרו במאגר המידע של “בעל האתרים” . האתר הינו אתר מאובטח, כלומר, הנתונים אשר יוזנו למערכת על ידי לקוחות בעת ההרשמה ו/או הגלישה ו/או הרכישה, יישארו חסויים ומאובטחים. ויודגש; פרטי כרטיסי האשראי של המשתמשים המבצעים פעולות באתר אינם נשמרים כלל במערכות “בעל האתרים” מאחר “בעל האתרים” נעזרת בחברה חיצונית לצורך סליקת כרטיסי האשראי. מובהר כי מאחר ומדובר בביצוע פעולות בסביבה מקוונת, אין באפשרותו של “בעל האתרים” להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירות למחשביו או חשיפת המידע האגור בידי מבצעי פעולות בלתי חוקיות ועל כן, אם יעלה בידי צד שלישי לחדור למידע אשר שמור בידי “בעל האתרים” ו ו/או להשתמש בו לרעה, לא תהיה למשתמש כל טענה, תביעה או דרישה כלפי “בעל האתרים”. כמו כן, במקרים הנובעים מכוח עליון, “בעל האתרים” לא יהיה אחראי לכל נזק מכל סוג שהוא, עקיף או ישיר שייגרם למשתמש או למי מטעמו, אם מידע כלשהו שמסר יאבד או יגיע לגורם עוין ו/או יעשה בו שימוש שלא בהרשאה. “בעל האתרים” מתחייב כי לא יעשה שימוש בפרטי המשתמשים הרשומים באתר אלא לצרכי תפעול האתרים בלבד ועל מנת לאפשר את ביצוע הרכישה באתר, וכן, לצורך שמירת קשר עם המשתמש. למרות האמור לעיל, “בעל האתרים” יהיה רשאי להעביר פרטיו האישיים של משתמש לצד שלישי במקרים בהם המשתמש ביצע מעשה או מחדל הפוגעים ו/או העלולים לפגוע ב “בעל האתרים” ו/או בצדדים שלישיים כלשהם, המשתמש עשה שימוש בשירותי “בעל האתרים” לביצוע מעשה בלתי חוקי, אם התקבל בידי “בעל האתרים” צו שיפוטי המורה לו למסור את פרטי המשתמש לצד שלישי וכן בכל מחלוקת או הליך משפטי. כמו כן, “בעל האתרים” יוכל להשתמש בפרטיו האישיים של המשתמש, ללא זיהוי המשתמש הספציפי, לצורך ניתוח מידע סטטיסטי והצגתו ו/או מסירתו לגורמים אחרים.
“בעל האתרים” שומר לעצמו את הזכות להפסיק בכל עת, על פי שיקול דעתו הבלעדי, את הפעילות באתר ו/או לבטל עסקת רכישה שביצע משתמש, לרבות, אך לא רק, בכל אחד מהמקרים המפורטים להלן: אם לאחר סיום עסקת הרכישה התגלה כי הפריט אזל מהמלאי. אם לא נקלטו במערכת פרטי כרטיס האשראי ופרטיו המלאים של המשתמש. בכל מקרה שבו נעשתה פעולה בניגוד לתקנון זה. המשתמש ביצע מעשה בלתי חוקי ו/או עבר על הוראות הדין; המשתמש מסר בעת ביצוע עסקת הרכישה ו/או לאחר מכן פרטים שגויים; המשתמש ביצע מעשה או מחדל שיש בו כדי לפגוע ב “בעל האתרים” ו/או במי מטעמו ו/או בפעילותו התקינה של האתרים ו/או בצד ג´ אחר כלשהו; אם לפי דעת החברה, בכוונת המשתמש לשוב ולמכור את הפריטים שנרכשו על ידו באמצעות האתרים לצד ג´. בהקשר זה המשתמש מאשר ומתחייב כי לא ימכור פריטים שרכש באתר לצד ג´ כלשהו. המשתמש לא הגיע למשרדי בעל האתרים לאסוף את הפריטים שהוזמנו על ידו בתוך 10 ימי עסקים. בכל מקרה אשר בו, מחמת “כח עליון”, אין באפשרות “בעל האתרים” לבצע ניהול תקין של האתרים, לספק למשתמש את המוצרים ו/או לעמוד בהתחייבות אחרת שלה. בסעיף זה “כוח עליון” משמעו: לרבות תקלות מחשב, תקלות במערכת טלפונים או תקלות במערכות תקשורת אחרות, חבלה כלשהי ואירוע בטחוני. בנסיבות כאמור רשאי “בעל האתרים” לבטל את העסקה או להציע למשתמש פריט חלופי שווה ערך, לפי שיקול דעתו ובהתאם לנסיבות הביטול. בוטלה מכירה כאמור “בעל האתרים” לא תהיה אחראית ולא תישא, בכל מקרה, בכל נזק ישיר, עקיף, תוצאתי או מיוחד שנגרם למשתמש או לצד שלישי לרבות אך לא רק נזק בגין רכישת המוצר ו/או השרות אצל צד שלישי במחיר גבוה יותר.לפרטים ובירורים באשר למוצרים ו/או לאספקתם ניתן לפנות אל מחלקת שירות הלקוחות של “בעל האתרים” במייל או בפקס המופיעים באתר.
דין ושיפוט הדין החל על תקנון זה ו/או על כל פעולה ו/או על סכסוך הנובע ממנו, הוא הדין הישראלי בלבד. בכל מקרה של מחלוקת, הסמכות הבלעדית לדון בכל מחלוקת הנובע, במישרין או בעקיפין, מהוראות תקנון זה ו/או מהשימוש ו/או מרכישות באתר – תהא לבתי המשפט (השלום או המחוזי) תל אביב-יפו ולא לכל בית משפט או ערכאה שיפוטית אחרת.
כל ביצוע פעולת רכישה / פנייה / התעניינות באמצעות האתר, מאשרת לבעלי האתר משלוח תכנים שיווקיים אל כתובת המייל ו/או מספר הטלפון הנייד של הלקוח. להסרה יש על על הלקוח להקיש על קישור ההסרה. להפסקת קבלת התראות יש לשלוח אימייל או לפנות באמצעות פקס מספר 079-5551516
הרכישה באתר בעל האתרים מאפשר, בין היתר, בחירת ורכישת פריטים מבין הפריטים המופיעים באתר, באופן קל, נח ומהיר. כדי לבצע הזמנה יש תחילה לבחור את הפריט או השירות, הצבע והמידה המבוקשים. עבור כל פריט או שירות המוצע באתר יוצג “דף פריט” בו יופיעו פרטי הפריט או השירות המוצע ומחיר המכירה (להלן “דף הפריט”). לתשומת הלב, “בעל האתרים” רשאי לעדכן את דף הפריט מעת לעת, להוסיף או להחסיר פרטים, להסיר מוצרים שאזלו מן המלאי, להוסיף צבעים ו/או מידות וכן לעדכן ו/או לשנות את מחיר הפריט מעת לעת. מובהר כי התמונות באתר הן להמחשה בלבד, ייתכנו שינויים בין התמונות, לרבות הצבעים המופיעים בתמונות ופרטי הפריטים ובין הפריטים בפועל. שינויים אילו נובעים, בין השאר, מן העובדה כי הפריטים מצולמים ומוצגים על גבי מסך מחשב. המחירים המוצגים באתר אינם כוללים מע´´מ על-פי דין, אלא אם צוין אחרת במפורש. על מנת לבצע רכישה באתר, יתבקש המשתמש להקליד פרטים בסיסיים כגון שם, כתובת, כתובת דואר אלקטרוני, מספר טלפון ומספר כרטיס אשראי. על מנת שההזמנה תבוצע במהירות וללא תקלות יש להקפיד על מסירת הפרטים הנכונים אחרת לא תוכל “בעל האתרים” להבטיח את ביצוע ההזמנה (להלן: “ביצוע ההזמנה”). לתשומת הלב, מסירת פרטים כוזבים ביודעין עלולה לעלות כדי עבירה פלילית. נגד מגישי פרטים כוזבים עלולים להינקט צעדים משפטיים אזרחיים ופליליים, לרבות תביעות נזיקין בגין נזקים שיגרמו ל “בעל האתרים” עקב שיבוש הפעלת האתרים. כמו כן, המידע שימסר על ידי משתמש המבצע רכישה באתר ישמש בין השאר לשליחת דואר אלקטרוני בנוגע למבצעים מיוחדים או עדכונים באתר. במידה והמשתמש לא יהיה מעוניין באופצייה זו, האופציה להסרה מיידית פתוחה תמיד לפניו ובאחריותו ובמידה והגולש מתקשה בפעולה זו, יוכל תמיד להתקשר למשרדי החברה ולבקש עזרה. במעמד ביצוע ההזמנה יבצע “בעל האתרים” בדיקה של פרטי כרטיס האשראי ועם קבלת אישור ההזמנה ע”י חברות כרטיסי האשראי, תימסר למשתמש הודעה מתאימה כי ההזמנה אושרה. מובהר כי חיוב מבצע הפעולה בגין עלות הפריט או השירות הנרכש על ידו, יתבצע באמצעות כרטיס האשראי מיד עם סיום ביצוע ההזמנה. המוצר/ים ו/או השירות/ים שירכשו באמצעות האתרים (היינו, בוצעה על ידי המשתמש הזמנה וזו אושרה) יכונו להלן: “הפריטים”.
תנאים להשלמת עסקת הרכישה עסקת הרכישה תבוצע רק לאחר השלמת תהליך ההזמנה ולאחר ש “בעל האתרים” יקבל אישור מאת חברת כרטיסי האשראי או פייפל על ביצוע החיוב, בהתאם לנהלי העבודה הקיימים בינן לבין “בעל האתרים”. במקרה בו לא אושרה העסקה ע”י חברות האשראי או פייפל – יקבל הלקוח הודעה מתאימה. השלמת עסקת הרכישה מותנית גם בכך שהפריטים המבוקשים קיימים במלאי בעת השלמת הליך ההזמנה. במקרה של פריט אשר אזל מן המלאי ו/או שישנה בעיה באספקתו, מכל סיבה שהיא, יהיה “בעל האתרים” רשאי להודיע למשתמש על ביטול ההזמנה. הודעה כאמור תימסר למשתמש באמצעות דואר אלקטרוני ו/או בהודעה טלפונית, על פי בחירת “בעל האתרים”. במקרה כאמור, לא תהיה למשתמש טענה כלשהי כנגד “בעל האתרים” ובעצם ביצוע ההזמנה, מוותר המשתמש על כל טענה כאמור. “בעל האתרים” שומר לעצמו את הזכות להגביל את כמות הפריטים בכל הזמנה. ההזמנה תרשם במחשבי “בעל האתרים”. יובהר ויודגש, משלוח הודעת דואר אלקטרוני בדבר רישום ההזמנה במערכת הממוחשבת של “בעל האתרים” אינה מהווה ראיה בדבר השלמת הפעולה ואין במשלוח הודעת הדוא”ל כדי לחייב את “בעל האתרים”. מובהר כי רישומי מערכת המחשב של “בעל האתרים” הכוללים רישום ממוחשב ואוטומטי של כל הפעולות באתר מהווים ראיה לכאורה לאמור בהם.
אספקת המוצר מוצרים דיגיטליים יסופקו לרוכש באמצעות הורדה ישירה בין אם מיידית לאחר הרכישה ובין אם לאחר אישור הרכישה ע”י בעל האתרים. במידה ומדובר במוצרים פיזיים, המשתמש רשאי לבחור באספקת הפריטים המוזמנים ישירות לביתו ו/או ליעד אחר לפי בחירתו או לחילופין, לבחור באיסוף עצמי במידה וניתן.
אספקה לבית המשתמש “בעל האתרים” יספק למשתמש את הפריטים באמצעות חברת שילוח עצמאית (להלן: “חברת השילוח”). אספקת הפריטים על ידי חברת השילוח תיעשה בתוך מספר ימים ממועד ביצוע ההזמנה באתר (עד 14-30 ימי עסקים). “בעל האתרים” אינו אחראי לכל מעשה ו/או מחדל של חברת השילוח, לרבות איחור בביצוע האספקה. לא תתאפשר אספקת פריטים מחוץ לשטחי ישראל. לא תתאפשר אספקת פריטים בימי שישי/שבת/ערבי חג וחג. “בעל האתרים” אינו מחויב לספק את הפריטים אל אזורים המוגבלים לגישה מבחינה ביטחונית. אספקת פריטים אל בית המשתמש כרוכה בתשלום דמי משלוח כמפורט באתר [להלן: “דמי משלוח”] ובאזורי החלוקה כפי שנקבעו והוחלטו ע”י “בעל האתרים” .דמי המשלוח יתווספו למחיר הפריטים המצוין באתר. דמי המשלוח יגבו בגין אספקה ליעד אחד, בין אם הוזמן פריט אחד או יותר. לא יינתן החזר עבור דמי משלוח. זמני האספקה המפורטים לעיל ימנו החל ממועד אישור ההזמנה ע”י חברת כרטיסי האשראי. מובהר כי זמני האספקה המפורטים לעיל הינם זמנים משוערים. ייתכנו שינויים בזמני האספקה עקב עיכובים התלויים בצד ג´ ושאינם תלויים ב “בעל האתרים”. המשתמש מאשר כי ידוע לו כי יכול ואספקת הפריטים תיעשה בתוך זמן קצר או ארוך יותר מן הזמן המשוער וכן, מאשר כי ידוע לו כי “בעל האתרים” לא יהיה אחראי לאיחור בביצוע אספקת הפריטים במקרים הבאים: עקב “כוח עליון” ומבלי לפגוע בכלליות האמור, מלחמה, פעולות איבה, מצבי חרום ונזקי טבע. שביתה ו/או השבתה אצל ספקי הסחורות הדרושים לייצור ו/או הובלת המוצרים. כל סיבה אחרת שאיננה בשליטת “בעל האתרים”. באזורים המוגבלים לגישה מבחינה ביטחונית “בעל האתרים” יהיה רשאי לספק את הפריטים למשתמש במקום סמוך ומקובל וזאת בתיאום מראש עם המשתמש. מובהר כי “בעל האתרים” איננו מתחייב לזמן אספקה כאשר הפריטים אינם נמצאים במלאי. אם פריטים מסוימים חסרים במלאי, “בעל האתרים” ימסור הודעה על כך למשתמש אשר יהא רשאי לבטל את ההזמנה. מובהר כי אספקת הפריטים (באיסוף עצמי או לבית המשתמש) יכול ותותנה בהצגת תעודת הזהות של המשתמש וכן בהצגת מספר אישור ההזמנה כפי שיתקבל ממערכת ההזמנות בגין ביצוע העסקה, זאת על פי שיקול דעתו הבלעדי והמוחלט של “בעל האתרים”. מוסכם כי “בעל האתרים” ו/או מי מטעמו תהא רשאי לדרוש כל אמצעי זיהוי נוסף, על פי שיקול דעתו, כתנאי למסירת הפריטים לידי המשתמש.
ביטול עסקת הרכישה על ידי המשתמש המשתמש רשאי לבטל את העסקה שביצע באתר בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ”א – 1981 (להלן: “חוק הגנת הצרכן”) או לחילופין, להחליף את המוצר כנגד מוצר חלופי שווה ערך או זיכוי כספי, הכל כמפורט להלן: ביטול העסקה בתוך שעה מרגע השלמת הזמנת הפריטים באתר ולפני משלוח הפריט – יעשה באמצעות דוא”ל ופקס כפי שמצויינים באתר בנסיבות כאמור יהיה המשתמש זכאי לקבלת החזר התשלום במלואו (לרבות בגין דמי המשלוח, ככל שנגבו). ביטול העסקה לאחר קבלת הפריט בידי המשתמש, שלא עקב פגם במוצר ו/או אי התאמה – המשתמש יהא רשאי לבטל את עסקת הרכישה בתוך 14 יום מיום קבלת הפריט ובתנאי שהמוצר תקין ולא נעשה בו שימוש. ביטול העסקה יבוצע באמצעות השבת הפריט ובתנאי שהפריט תקין ולא נעשה בו כל שימוש. מובהר כי במקרה של ביטול עסקה שלא עקב פגם ו/או אי התאמה לא יהא המשתמש זכאי להחזר בגין דמי המשלוח ששולמו על ידו (ככל ששולמו). ביטול העסקה כתוצאה מפגם ו/או אי התאמה בין המוצר ובין פרטיו כפי שמופיעים באתר – על המשתמש לבדוק את הפריט מיד עם קבלתו. במידה והפריט התקבל בידי המשתמש כשהוא פגום, או כאשר מפרט הפריט בפועל שונה מן המפרט שהוצג באתר, כי אז רשאי המשתמש לבטל את העסקה בתוך 14 יום מיום קבלת הפריט לידיו באמצעות השבת המוצר ל “בעל האתרים” . בכל שאלה הקשורה לבירורים, החלפות, החזרות וכד´ יש לפנות אל מחלקת שירות הלקוחות של “בעל האתרים” בדוא”ל המצויין באתר. בכל מקרה, החזרת המוצר, החלפתו במוצר אחר או קבלת זיכוי כספי תעשה בכפוף לתנאים הבאים: כנגד החזרת המוצר ל”בעל האתרים” בצירוף חשבונית, ובתנאי שלא נעשה כל שימוש בפריט ולא הוסרו תוויות הפריט. החזר כספי במקרה של ביטול עסקה יבוצע באמצעות זיכוי כרטיס האשראי שבו בוצעה העסקה בתוך 14 יום מקבלת הבקשה לביטול העסקה והפריט המוחזר. החלפת הפריט במוצר אחר או החזרתו כנגד קבלת זיכוי כספי תיעשה בתאום “בעל האתרים”, בהתאם למדיניות ההחלפות הכללית הנוהגת ברשת “בעל האתרים”, כפי שתעודכן מעת לעת, בתוך 14 ימים מיום קבלת המוצר על ידי המשתמש ובתנאי שלא נעשה במוצר שימוש. לא ניתן לקבל החזר ו/או להחזיר מוצרים דיגיטליים לאחר הפקתם.
אחריות, אבטחה ופרטיות “בעל האתרים” ו/או מי מטעמו נוקטים באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור, ככל האפשר על סודיות המידע. פרטיו האישים של המשתמש (שם, דואר אלקטרוני וכדומה), יישמרו במאגר המידע של “בעל האתרים” . האתר הינו אתר מאובטח, כלומר, הנתונים אשר יוזנו למערכת על ידי לקוחות בעת ההרשמה ו/או הגלישה ו/או הרכישה, יישארו חסויים ומאובטחים. ויודגש; פרטי כרטיסי האשראי של המשתמשים המבצעים פעולות באתר אינם נשמרים כלל במערכות “בעל האתרים” מאחר “בעל האתרים” נעזרת בחברה חיצונית לצורך סליקת כרטיסי האשראי. מובהר כי מאחר ומדובר בביצוע פעולות בסביבה מקוונת, אין באפשרותו של “בעל האתרים” להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירות למחשביו או חשיפת המידע האגור בידי מבצעי פעולות בלתי חוקיות ועל כן, אם יעלה בידי צד שלישי לחדור למידע אשר שמור בידי “בעל האתרים” ו ו/או להשתמש בו לרעה, לא תהיה למשתמש כל טענה, תביעה או דרישה כלפי “בעל האתרים”. כמו כן, במקרים הנובעים מכוח עליון, “בעל האתרים” לא יהיה אחראי לכל נזק מכל סוג שהוא, עקיף או ישיר שייגרם למשתמש או למי מטעמו, אם מידע כלשהו שמסר יאבד או יגיע לגורם עוין ו/או יעשה בו שימוש שלא בהרשאה. “בעל האתרים” מתחייב כי לא יעשה שימוש בפרטי המשתמשים הרשומים באתר אלא לצרכי תפעול האתרים בלבד ועל מנת לאפשר את ביצוע הרכישה באתר, וכן, לצורך שמירת קשר עם המשתמש. למרות האמור לעיל, “בעל האתרים” יהיה רשאי להעביר פרטיו האישיים של משתמש לצד שלישי במקרים בהם המשתמש ביצע מעשה או מחדל הפוגעים ו/או העלולים לפגוע ב “בעל האתרים” ו/או בצדדים שלישיים כלשהם, המשתמש עשה שימוש בשירותי “בעל האתרים” לביצוע מעשה בלתי חוקי, אם התקבל בידי “בעל האתרים” צו שיפוטי המורה לו למסור את פרטי המשתמש לצד שלישי וכן בכל מחלוקת או הליך משפטי. כמו כן, “בעל האתרים” יוכל להשתמש בפרטיו האישיים של המשתמש, ללא זיהוי המשתמש הספציפי, לצורך ניתוח מידע סטטיסטי והצגתו ו/או מסירתו לגורמים אחרים.
ביטול עסקת הרכישה על ידי “בעל האתרים“ “בעל האתרים” שומר לעצמו את הזכות להפסיק בכל עת, על פי שיקול דעתו הבלעדי, את הפעילות באתר ו/או לבטל עסקת רכישה שביצע משתמש, לרבות, אך לא רק, בכל אחד מהמקרים המפורטים להלן: אם לאחר סיום עסקת הרכישה התגלה כי הפריט אזל מהמלאי. אם לא נקלטו במערכת פרטי כרטיס האשראי ופרטיו המלאים של המשתמש. בכל מקרה שבו נעשתה פעולה בניגוד לתקנון זה. המשתמש ביצע מעשה בלתי חוקי ו/או עבר על הוראות הדין; המשתמש מסר בעת ביצוע עסקת הרכישה ו/או לאחר מכן פרטים שגויים; המשתמש ביצע מעשה או מחדל שיש בו כדי לפגוע ב “בעל האתרים” ו/או במי מטעמו ו/או בפעילותו התקינה של האתרים ו/או בצד ג´ אחר כלשהו; אם לפי דעת החברה, בכוונת המשתמש לשוב ולמכור את הפריטים שנרכשו על ידו באמצעות האתרים לצד ג´. בהקשר זה המשתמש מאשר ומתחייב כי לא ימכור פריטים שרכש באתר לצד ג´ כלשהו. המשתמש לא הגיע למשרדי בעל האתרים לאסוף את הפריטים שהוזמנו על ידו בתוך 10 ימי עסקים. בכל מקרה אשר בו, מחמת “כח עליון”, אין באפשרות “בעל האתרים” לבצע ניהול תקין של האתרים, לספק למשתמש את המוצרים ו/או לעמוד בהתחייבות אחרת שלה. בסעיף זה “כוח עליון” משמעו: לרבות תקלות מחשב, תקלות במערכת טלפונים או תקלות במערכות תקשורת אחרות, חבלה כלשהי ואירוע בטחוני. בנסיבות כאמור רשאי “בעל האתרים” לבטל את העסקה או להציע למשתמש פריט חלופי שווה ערך, לפי שיקול דעתו ובהתאם לנסיבות הביטול. בוטלה מכירה כאמור “בעל האתרים” לא תהיה אחראית ולא תישא, בכל מקרה, בכל נזק ישיר, עקיף, תוצאתי או מיוחד שנגרם למשתמש או לצד שלישי לרבות אך לא רק נזק בגין רכישת המוצר ו/או השרות אצל צד שלישי במחיר גבוה יותר.
שירות לקוחות לפרטים ובירורים באשר למוצרים ו/או לאספקתם ניתן לפנות אל מחלקת שירות הלקוחות של “בעל האתרים” במייל או בטלפונים המופיעים באתר.
אחסון ודומיין חידוש מנוי אחסון וחידוש דומיין יעשו אוטומטית מדי שנה. לביטול החידוש, יש להודיע בכתב עד 7 ימי עסקים לפני מועד החידוש המתוכנן.
דין ושיפוט הדין החל על תקנון זה ו/או על כל פעולה ו/או על סכסוך הנובע ממנו, הוא הדין הישראלי בלבד. בכל מקרה של מחלוקת, הסמכות הבלעדית לדון בכל מחלוקת הנובע, במישרין או בעקיפין, מהוראות תקנון זה ו/או מהשימוש ו/או מרכישות באתר – תהא לבתי המשפט (השלום או המחוזי) תל אביב-יפו ולא לכל בית משפט או ערכאה שיפוטית אחרת.
עריכה

להל"ן תנאי הפרסום, אנו לרשותכם לכל שאלה או פניה.

ידוע לי כי כל חומרי הפרסום לרבות, טקסט, תמונות ונתונים נוספים שמוגנות לפי חוק "זכויות יוצרים" הם בשימוש ברשות וניתנו לפרסום ושימוש דרך אתרי המפרסמים ללא שום תמורה.

יש לציין קרדיט צילום לכל תמונה שנשלחת לפרסום, בכל מקרה האחריות על נכונות קרדיט צילום הוא באחריות הלקוח בלבד.

הפרסומים שישלחו לא יכילו שום תכנים שמפירים את חוק "לשון הרע" המפרסם ויישאו באחריות מקצועית לתכני הפרסום.

כל נזק ו\או תביעה כנגד פרסומים שנשלחו דרך (הלקוח) הם באחריות הבלעדית של הלקוח, הלקוח מתחייב לפצות את בעלי האתרים \ חברתנו על כל נזק שיגרם לרבות הוצאות משפטיות כתוצאה מנזק ישיר או עקיף שיגרם לחברתנו ו\או לאתרים המפרסמים.

יובהר שהשירות הוא עבור פרסום הכתבה בלבד, האתר המפרסם או חברת "גל חזיזה בע"מ" לא אחראים לנזק כל שהוא שנגרם למפרסם כתוצאה מהפרסום.

האתר אינו אחראי על מדיניות הפרסום של מנועי החיפוש לגבי פרסומים המתבצעים דרכנו, יובהר שהחברה אינה אחראית בשום אופן לגבי התוצאות או ההשכלות של פרסום הכתבות.

במקרה של שינוי מדיניות של מנועי החיפוש לגבי פרסום תוכן מקודם, האתר המפרסם יהיה רשאי לבצע את השינויים שמנועי החיפוש דורשים לרבות מחיקת הקישורים גם במסגרת שנת האחריות , במקרה כזה הלקוח לא יהיה זכאי לפיצוי.

הנתונים שנמסרים על פרטי האתרים לפרסום ( וותק, מספר כניסות ועוד…) הם באחריות בעלי האתרים ונועדו לתת אינדיקציה כללית, לחברה אין אחריות על נכונות הנתונים, אנו ממליצים לבדוק את נכונות הנתונים.

מובהר בזאת באופן חד משמעי וברור שהחברתנו ( גל חזיזה בע"מ) הוא גוף מגשר לצורך מתן שירותי לפרסום והפיצוי שאליו זכאי הלקוח הוא לכל היותר הוא עלות הפרסום עליו קיימת מחלוקת בלבד.

תנאים כללים
הלקוח מתחייב לא ליצור קשר עם האתרים המפרסמים ברשת תוך שימוש במחירון החברה או בשמנו לרבות לקבל הצעת מחיר או פניה כלשהי ללא רשות בכתב מטעמנו.

לפי חוק הגנת הצרכן הכתבות שמפורסמות דרכנו מסומנות בפרסום בתור "תוכן שיווקי" או "כתבות פרסומיות" או "תוכן ממומן" או כל ניסוח אחר לפי שיקולי האתר.

לבעלי האתרים המפרסמים יש זכות לשנות טקסטים בעייתים מבחינתם ו/או טעויות כתיב ו/או ניסוח ו/או כותרות לפי שיקול דעתם.

באופן כללי ולא מחייב הכתבות שמפורסמות דרכנו נשארות בארכיון האתר כל עוד האתר קיים אך חברתנו נותנת אחריות להישארות הכתבה באתר לפחות לשנה ( אלה אם כן נכתב אחרת במחירון ) למעט מקרה של שינוי מהותי במדיניות הפרסום של מנועי החיפוש לגבי קניית כתבות ממומנות .

לאתר המפרסם יש אפשרות לסרב לפרסם תוכן שנשלח לפרסום, במקרה זה הלקוח לא יחויב בתשלום.

הפניה לאתרים לאחר או לפני פרסום המאמרים לפחות לתקופה של שנה ממועד הפרסום האחרון דרך השירות אסורה בהחלט

לכל בקשה או בעיה יש לפנות דרכנו ישירות.

כל נזק שיגרם לחברה כתוצאה מפניה ישירה לאתרי המפרסמים ברשת תחשב הפרה חמורה של ההסכם ויחויב בנזקים העתידים שעלולים להיגרם כתוצאה מהפניה הישירה לאותם בעלי האתרים.

כל החזר כספי שיוחזר ללקוח היה פחות %5 או עלות בפועל של ההנחה הגבוה שבניהם.

מוסכם שבמקרה שקיים מחלוקת בין הלקוח לבין בעלי האתר הבורר יהיה נציג החברה (להלן החברה) וההחלטה תהיה סופית ומוסכמת על הצדדים.

מוסכם שבמקרה של מחלוקת וסכסוך משפטי בין המפרסם לחברתנו ההליך המשפטי יתקיים דרך בית המשפט השלום באשקלון.