מה תוכלו לעשות עם שרותי סמס
ליצור קשר מיידי ומהיר עם הלקוחות באמצעות סמס, צ’אט SMS עם הלקוחות, לשלוח עדכונים, לקבל משוב מהיר, לבצע סקרים והצבעות בסמס ולהפתיע את הלקוחות עם מבצעים והטבות.
אלו רק דוגמאות קטנות לשימוש היעיל ב SMS, גם כיום, בשנת 2019.
שליחת SMS ללקוחות
שליחת סמס מעולם לא הייתה קלה יותר, כל האפשרויות לשליחת סמס פרושות בצורה נוחה בעמוד אחד.
למי תרצו לשלוח את ההודעה? רשימות תפוצה מוגדרות מראש, רשימות מקבצי אקסל או CSV, אנשי קשר מסויימים או העתקה והדבקה של רשימת מספרים.
תוכלו להגדיר איך ומתי לשלוח את ההודעה: לבחור תאריך ושעת שליחה, את קצב השליחה, שליחה בימי הולדת או ארועים מיוחדים ועוד.
תוכלו גם להוסיף טאצ’ אישי ותוספות להודעה: אימוג’ים, קבצים וקישורים מקוצרים, פרמטרים דינמיים, פנייה אישית ללקוח ועוד.
קבלת SMS
תרצו לצפות בהודעות הנכנסות?
אין בעיה, פשוט בוחרים את הדוח המתאים וצופים בנתונים בזמן אמת.
ניתן גם לייצא את ההודעות בקלות לאקסל.
צ'אט SMS
הדרך הקלה לתקשר עם לקוחות, להתכתב איתם, לענות לשאלות ולספק שירות ותמיכה.
מערכת צ’אט סמס מאפשרת לכם לנהל צ’אט מהיר ופשוט מול כל לקוח שתבחרו.
הלקוחות ישלחו את ההודעות למספר וירטואלי אחד קבוע, ואתם תוכלו לראות את כל ההודעות הנכנסות במערכת, ולהכנס לצ’אט מול כל מספר.
הכניסה למערכת הצ’אט אפשרית מכל מקום, במחשב ובטלפון הסלולרי, והיא מאפשרת גמישות ומהירות בתקשורת מול הלקוחות.
