על פי ויקיפדיה:
ספאם הוא במובנו הרחב כל פעולה במערכות תקשורת אלקטרוניות, אשר מטרתה שיווק אגרסיבי, השואף לחשוף מוצר או שירות למספר אנשים רב ככל האפשר, תוך כדי התעלמות מטובתם, מרגשותיהם, ומרצונותיהם של הנמענים.
דואר זבל אלקטרוני (באנגלית: Spam) הוא ביטוי לתוכן הנשלח לנמען בניגוד לרצונו ומהווה בכך מטרד. עיקר השימוש במונח דואר זבל מתייחס לתוכן הנשלח באמצעים אלקטרונים בעיקר בדואר אלקטרוני אך גם בהודעות באחת מהאפלקציות למסריים מיידים כגון וואטצאפ, במסרונים, בשיחות טלפון אוטמטיות ובפקס.
בישראל ובמדינות נוספות החוק אוסר על שליחת דואר זבל באמצעים אלקטרוניים כדוגמת דואר אלקטרוני או מסרונים, החוק האוסר זאת בישראל מכונה 'חוק הספאם' ובו אף נקבע פיצוי כספי ללא הוכחת נזק לנמען שקיבל 'דבר פרסומת' בלא שהסכים לכך.
כמו כן ספקיות הדואר האלקטרוני וחברות האפלקציות למסריים מיידיים פועלות כל העת באמצעיים מגוונים על מנת לנטר את דואר הזבל ולמנוע ממנו להטריד את המשתמשים.
