חוויית משתמש

חלק מתהליך פיתוח חוויית המשתמש כולל צפייה בדפוסי השימוש של משתמשים שונים במערכת

חוויית משתמש (מאנגלית: UX, קיצור של User Experience) היא החוויה שחווה משתמש קצה בזמן פעילותו במערכת (כגון אתר, תוכנה ואפליקציה), מוצר או שירות. חוויית המשתמש משיקה ומושפעת מממשק משתמש (UI).