פלטפורמת שיווק ואוטומציה לקידום העסק

smoove מגדירה מחדש את האפשרות לייעל תהליכים עסקיים.

הפלטפורמה החכמה והחדשנית של Smoove מאפשרת לנו להוציא לפועל קמפיינים יפים, חכמים ויעילים בזכות מגוון רחב של כלים דיגיטליים מתקדמים (כמו: דיוור אלקטרוני, דפי נחיתה, הודעות SMS וכמובן אוטומציה שיווקית).

שידרוג אחת ולתמיד!

מאגר הלקוחות שלכם הינו הדבר החשוב ביותר בעסק.  בין אם מדובר בגולשי האתר שיצרו קשר, ממלאי טופסי מידע, מאגר לקוחות קיימים או מאגר נרכש.

כדי לשמור על קשר עם הלקוחות, כדאי לעבוד עם מערכת דיוור אוטומטית, באמצעותה ניתן לדוור, לסמס, לתזכר ולפנק את הלקוחות.

השימוש במערכת יכול להיות כולו שלכם, עם שם משתמש וסיסמא או בניהול מלא שלנו – עבורכם.

יבוא ​​אנשי קשר באמצעות מגוון פורמטים, מכל מקום כמעט.

יצירת שדות אישיים בכדי לקבל מלקוחותיך מידע ספציפי ורלוונטי, ולהשתמש בו בתהליכי השיווק והמכירות שלך.

פילוח מדויק – תוצאות מדויקות!

SMS

אפשרויות טקסט מתקדמות ואוטומטיות המאפשרות לך להתאים אישית את ההודעות שלך לנייד.

מרכז שליטה ובקרה

מרכז הבקרה שלנו מאפשר לכם שליטה מלאה על המערכת שלך כמו גם עדכונים אוטומטיים של רשימות הדיוור, וניתוח נתונים בזמן אמת.

צור ונהל מספר בלתי מוגבל של רשימות דיוור.

מדדי נתונים

איך אדע מי קרא את הניוזלטר שלי? מי לא? המערכת החכמה שלנו מאפשרת לך לעקוב בקלות אחר שיעור ההשתתפות שלך.

תוספות תוכן

הוסף בקלות מאמרים, תמונות ותוכן באמצעות RSS, מכל אתר.

אפשרויות מיקוד מתקדמות

פירוק נתונים רלוונטיים על מנת למקד את הקהל שלך.

חברים נרשמים מהפייסבוק לרשימת התפוצה!

קמפיין סמארטפון

הקמת קמפיין סלולארי אישי, מפולח ואוטומטי.

ברכת יום הולדת אוטומטית תשלח לכל לקוח בהתאם למועד יום ההולדת שלו.

תזמון זה דבר חשוב! שיגור "תזכורות אישיות" מאפשר להגדיר מראש משלוח תזכורת שישלחו בעיתויים הסובבים תאריך הרלוונטי לו אישית.

ברכת הצטרפות אוטומטית – התייחסות מיידית לכל לקוח, בכל שעה.

תצוגה מותאמת

דפי הנחיתה והניוזלטרים שלך ייראו נהדר – בכל מסך!

גם אם אין לך חנות אינטרנטית או מערכת סליקה, תוכל למכור בקלות באמצעות תוסף המכירות שלנו.

כלי ייחודי לניהול אנשי הקשר ולקוחות החברה

הצטרפו למהפכת האוטומציה והשיגו את התחרות שלכם מבעוד מועד

יבוא אנשי קשר מכל מקום - מייבאים וישר מתחילים!

יבוא אנשי הקשר מאפשר לייבא פרטי נמענים מקבצי אקסל (Excel) ומתוכנות דואר שונות, (כמו Outlook ו Gmail).
בתהליך פשוט ניתן:

  • לייבא רשימות הכוללות עשרות אלפי אנשי קשר.
  • להצליב מידע ולסנן כפילויות.
  • להשלים מידע חסר מתוך עדכונים.
  • לייצא את רשימות התפוצה לקובצי אקסל, לשימושים שונים.

שדות מותאמים אישית

מנגנון השדות האישיים יעזור לכם להכיר את הלקוחות לעומק ולהשתמש במידע שהם סיפקו לכם במלוא היעילות. 

ניתן להוסיף שדות אישיים ללא הגבלה, עם טקסט פתוח או מובנה בהתאם לצורכי הניהול שלכם :

  • מספר לקוח
  • שם הילד
  • תאריך חיסון לחיית המחמד
  • תחומי עניין 
  • רכישות שנעשו בעבר 
  • בקשות מיוחדות לתכני דיוור מועדפים ועוד…

ניתן גם לקבוע את סוג השדה:

  • תאריך.
  • כן/לא. 
  • רשימת ערכים. 
  • טקסט חופשי.

מיני CRM

ניהול נמענים קל ומדויק עם mailing CRM 
ממשק ניהול אנשי הקשר שמאפשר ניהול לקוחות חכם יותר! 

  • שיוך אנשי קשר לרשימות מפולחות
  • איתור אנשי קשר לפי שדות מותאמים אישית ללא הגבלה. 
  • קביעת סוג השדה: ערכים, שמות, תפקידים ועוד.
  • משלוח מיידי של ניוזלטר עפ"י תוצאות החיפוש.

SMS

מה הלקוח של עושה כשהוא לא מול המחשב? מתעדכן באמצעות הסלולארי!

מערכת המסרונים מאפשרת לך לעשות את המעבר הפשוט והנחוץ הזה ביחד איתו… ולשלוח את הדיוור שלך ב- SMS.

אפשרויות מערכת המסרונים מגוונים כמו אלו של מערכת הדיוור:

  • יצירת הודעות חדשות, פניות אישיות בהודעת טקסט פשוטה או בדיוור מעוצב, שיגור לקבוצה אחת או יותר, שיגור לאנשי קשר בודדים ועוד.
  • קבלת טטיסטיקות משלוח למסרונים – נתונים גראפיים אודות כמה מסרונים התקבלו, כמה לא התקבלו ומה הסיבות לכך. 

ניהול רשימות

הדיוור לא הגיע ליעד? הכל תחת שליטה! 
סטטיסטיקת החזרות מאפשרת פיקוח על הודעות שלא הגיעו ליעד או נדחו ומנתחת את נתוני החזרה משרתי הנמענים כדי לספק לך מידע בנוגע לסיבת הדחייה.

באפשרותך להבין את סיבת הדחייה ומה ניתן לעשות: 

  • חזרות 'קשות' – תיבת דוא"ל לא קיימת או כתובת שבוטלה. (חזרות קבועות שלרוב מצדיקות בדיקה ורענון של פרטי איש הקשר).
  • חזרות 'רכות' –נובעות בדרך כלל מבעיות זמניות אצל הנמען, כמו בעיית שרת, תיבת דוא"ל מלאה וכו'.
  • רשימת נמענים עם כתובות שגויות ומתן אפשרות לתקנן.

מדדי נתונים

smoove מאפשרת יצירה וניהול של מספר בלתי מוגבל של רשימות תפוצה. 

  • פלח את קהל היעד לפי מגוון פרמטרים: תחומי עניין, מוצרים שנרכשו, תגובה לדיוורים קודמים וכו'
  • התאם את תוכן המסר ואופיו לנמעניו.

כך תוודא שכל נמען יקבל בדיוק את הדיוור המתאים לו, יחוש קשר אישי עם המותג ויהיה מעורב יותר ופתוח יותר לרכישה.

הלקוחות גולשים... מהפייסבוק לאתר העסק שלך!

החברים שלך בפייסבוק, החברים של החברים שלך, והחברים של החברים של החברים… כולם לקוחות פוטנציאליים.
רוצה לצרף אותם מהפייסבוק ישירות לרשימת התפוצה שלך? 

יישום האינטגרציה עם פייסבוק מאפשר: 

  • התקנה של לשונית הצטרפות בעמוד העסק שלך בפייסבוק.
  • דף נחיתה עם טופס הצטרפות. בלחיצה על הלשונית, יוכל הגולש למלא את פרטיו האישיים, שיועברו ישירות לרשימת התפוצה שלך.
  • מנגנון "פרה-לייק"– להקפצת בקשת Like מהגולש בטרם הוא נחשף לתוכן שיצרתם. 

כשיש לך המון לקוחות – יש המון אירועים לזכור. 

עם שיגור "איחולי יום הולדת" תוכל להעניק ללקוח יחס אישי באופן אוטומטי, על ידי הגדרת סדרה של דיוורים שישוגרו לכל לקוח בהתאם למועד יום ההולדת.  

שגרו ברכה אישית במייל או ב- SMS מתוזמן: 

  • שבוע לפני יום ההולדת – דיוור המזמין את הנמען לקבל הטבה לרגל יום הולדתו.
  • יום לפני יום ההולדת – דיוור המזכיר לנמען להגיע לקבל את ההטבה.
  • ביום ההולדת עצמו – דיוור המאחל לנמען מזל טוב.
  • לאחר יום ההולדת – דיוור העוקב אחר התרשמותו של הנמען מהאיחולים וההטבות שקיבל.

תזכורות אישיות

תזמון זה דבר חשוב! כשמאחרים את המועד מפסידים… 

ניתן לתזכר את הלקוחות לגבי: 

תורים ופגישות – קליניקות, קוסמטיקאיות, מטפלים וכו'. 
אירועים –  מוסדות לימוד, מועדוני לקוחות.  
תאריכי יעד –  סיום מנוי, תאריך אחרון לתשלום.

שיגור "תזכורות אישיות" מאפשר להגדיר מראש משלוח של תזכורת או סדרת תזכורות, שישלחו ללקוח בדיוק בעיתויים הסובבים תאריך הרלוונטי לו אישית.

לפני תאריך היעד: הודעות משתנות שתשלחנה חודש/ שבוע/ יום לפני תאריך היעד.
בתאריך היעד: הודעה המציינת את האירוע ומה סטאטוס הנמען בהקשר זה. 
אחרי תאריך היעד: בקשת משוב מהלקוח לגבי האירוע/ הפגישה וכו'.

מענה אוטומטי

התייחסות מיידית לכל לקוח, בכל שעה.  

לקוח חדש הצטרף לרשימת התפוצה? מי יהיה שם כדי לקבל את פניו? 
מערכת הדיוור יכולה לעשות זאת במקומך. 

עצבו ונסחו מענה ספציפי לכל רשימה בנפרד, ליצירת רושם ראשוני מלהיב!
תוכלו לכלול אלמנטים העונים על מה שהצעתם ללקוח בעת ההרשמה: קופון, טיפ, מדריך, סיסמא וכו'.  

הלקוח יקבל את המייל מיד עם רגע ההצטרפות, ללא צורך במעקב אישי שלך על כל הרשמה שמתבצעת.

דף מכירה

במקום לשלוח את הגולש לחנות… שולחים את החנות אליו,

בדף נחיתה עם תוסף מכירות!

מה כולל תוסף המכירות?

קטלוג מוצרים:
 הצגת פריסת מוצרים בליווי תמונת מוצר, מחירו, פרטים ומאפיינים נוספים. לחיצה על תמונת המוצר, תוביל לדף מוצר מפורט יותר.

סל קניות: המוצרים שהגולש בוחר נשמרים בסל הקניות, והגולש יכול להמשיך לעיין במוצרים נוספים.

מנגנון משלוחים

טופס רכישה מאובטח במגוון שיטות חיוב:

  • רכישה טלפונית- הלקוח ימלא פרטי התקשרות ונציג העסק יצור איתו קשר להשלמת הרכישה.
  • PayPal – תשלום מאובטח ישירות לחשבון ה- PayPal שלך.
  • סליקה ישירה – רכישה מאובטחת באמצעות חברת הסליקה קארדקום או טרנזילה המאפשרות סליקה של מגוון סוגי כרטיסי אשראי ישירות לחשבון הבנק שלך.

ממשק ניהול מוצרים – מאפשר עדכון פרטי המוצרים, כמו: מחיר, תמונות וכו'.

מערכת ניהול הזמנות – מאפשר מעקב אחר סטטוס ההזמנות שבוצעו (בטיפול, אושר, המוצר נשלח, סיום טיפול)

פיצ'רים מתקדמים – קופונים, מבצעים, מוצרים נלווים ועוד.

דף נחיתה

דף נחיתה, המקום בו הלקוח הפוטנציאלי שלך ינחת לראשונה, יכיר אותך, את המוצר שלך…

  • טופס התקשרות, משוב או הרשמה לאירוע – שיגיע במהירות לנציג שירות ויעודכן אוטומטית ברשימות התפוצה שלך.
  • עמוד מכירות – הכולל טופס פנייה לנציג או כפתור תשלום.
  • דף תדמיתי – פירוט של תוכן פרסומי למתעניינים.
  • קישור להטמעת הדף בכל מיקום ברשת: בדיוור הישיר, באתר, בבאנר הפרסומי ועוד.

מסלול בסיס - מחיר הקמת מאגר לקוחות

הכנת תשתית הכוללת:

פתיחת חשבון.

העלאת מאגר לקוחות למערכת לפי רשימות תפוצה קיימות.

הכנת תבנית ייחודית עם הלוגו ופרטי יצירת הקשר לשליחת דיוורים.

הכנת טופס למשיכת לידים שיחובר לאתר.

כתיבת מסר סטנדרטי למצטרפים החדשים ועיצוב מכתב התודה.

390 ₪ חד פעמי

(ללא תשלום למצטרפים למסלול אוטומציה)

(המחיר לא כולל עלויות תשתית המערכת)

מחיר מסלולי ניהול

אנו ננהל עבורכם ניהול מלא של המועדון. 

כל מה שנשאר לכם הוא לספר לנו על מבצעים, ארועים ולקבל את הלקוחות המאושרים.

מסלול אוטומציה

מערכת Smoove
580 חודשי
  • בניית שדות אישיים
  • הקמה ועיצוב טופסי איסוף לידים / דפי נחיתה
  • הקמה ועיצוב מכתבי תשובה אישיים לכל נרשם
  • הקמה ועיצוב SMS תשובה אישי לכל נרשם
  • ניהול והכוונת רשומות לקבוצות רלוונטיות
  • בניית מנגנוני If – Then מתקדמים
  • משלוחים אוטומטיים מותני תאריך או פעולה
  • תזמון ניוזלטר והודעות
  • מיקוד לקוחות (פנייה שונה בהתאם לשדות)
  • Autoresponder - הודעה אוטומטית בהתאם לפעילות
  • דוחות סטטיסטיקה
מומלץ

מסלול ללא אוטומציה

ניוזלטר ו SMS
480 חודשי
  • הכנת הניוזלטר בהתאמה לסלולאר.
  • שליחת הניוזלטר לבדיקה ולאישור הלקוח.
  • משלוח המסר לרשימת התפוצה (עד 2 מסרים בחודש)
  • משלוח SMS ללקוחות עם הפנייה לניוזלטר.
  • הקמת אוטומציית יום הולדת
  • יבוא שבועי של לקוחות חדשים
  • דוחות סטטיסטיקה

לקוחות Fly Guy זכאים להטבות נוספות!

מחיר תשתית מערכת Smoove

רוצה לקבל הצעה למערכת חכמה שתעבוד בשבילך?